Veri Sorumlusu: Bu internet sitesinin sahibi Op. Dr. Ahmet Anıl Göçener’dir. Sitenin çalışma saatleri, iletişim bilgileri ve adresi İletişim sayfasında verilmiştir. Siteyle ilgili her türlü talep ve bildirim, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden yapılabilir:

• Telefon: (507) 236-4670
• E-posta: info@ahmetanilgocener.com
• Adres: Tarım, Perge Blv. No:19, 07200, Memorial Medstar Topçular Hastanesi, Muratpaşa/Antalya.

Toplanan Kişisel Veri Türleri

Sitemiz aşağıdaki yollarla ziyaretçilerden kişisel veri toplayabilir:

• İletişim Formu: Site üzerindeki “Sorularınız için Benimle İletişime Geçin” bölümündeki form, kullanıcıdan ad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içeriği bilgilerini toplar. Bu formla alınan bilgiler, ziyaretçinin sorularına yanıt vermek veya randevu taleplerini karşılamak amacıyla kullanılır.
• Muayene Talep Formu: Ana sayfada ve diğer bazı sayfalarda yer alan “Muayene Talep Formu” ile kullanıcıdan yalnızca telefon numarası istenmektedir (“Numaranızı bırakın ve sizi arayalım…” metni mevcuttur) . Bu form aracılığıyla verilen telefon numarası, ziyaretçiye geri dönüş yapmak amacıyla kaydedilir.
• Blog Yorumları: Blog sayfasında kullanıcıların yorum bırakmasına izin verilmektedir. Yorum formunda isim, e-posta adresi ve isteğe bağlı olarak internet sitesi URL’si bilgileri alınır . Kullanıcı yorumu gönderdiğinde bu alanları doldurur; doldurulan bilgiler, yorumun yönetilmesi ve görüntülenmesi için kullanılır. Ayrıca kullanıcı, sonraki yorumlarında bu bilgilerin tarayıcıda saklanmasını tercih edebilir.
• Teknik Veriler ve Çerezler: Site, işleyişini sağlamak için gerekli teknik verileri (örneğin IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgileri) sunucu günlüklerine kaydedebilir. Ayrıca WordPress altyapısı nedeniyle yorum yapma işlevi için çerezler kullanılabilir. Bu çerezler yalnızca yorum yapan kullanıcının ismini ve e-postasını hatırlamak içindir ve tarayıcı kapatıldığında ya da çerez silindiğinde kaybolur. Siteye analiz veya reklam amaçlı üçüncü taraf çerezler yerleştirilmemiştir. Kullanıcılar çerez kullanımını tarayıcı ayarlarından diledikleri gibi yönetebilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Dayanakları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim ve Randevu Hizmetleri: Kullanıcıların sorularını yanıtlamak, telefonla veya e-posta ile bilgi vermek, muayene/randevu taleplerine geri dönüş yapmak ve gerektiğinde randevu sürecini yürütmek amacıyla iletişim formu ve muayene talep formunda verilen veriler kullanılır. Bu kapsamda verilerin işlenmesi, kullanıcının talebine karşılık verilmesini gerektiren ön sözleşme süreci veya sözleşme ifasıyla doğrudan ilişkilidir. Dolayısıyla bu işleme, KVKK’nın 5. maddesi uyarınca sözleşmenin kurulması/ifası için zorunlu olması kapsamına girmektedir. Ayrıca kullanıcıların açık rızası ile bu form verileri KVKK 5 ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki şartlar çerçevesinde işlenmektedir.
• Hizmetin İyileştirilmesi: Site içeriğinin ve hizmetlerin kalitesini artırmak, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla toplanan veriler; site trafiğini, yorumları ve talep edilen hizmet türlerini analiz ederek kullanıcı ihtiyaçlarını daha iyi anlamaya yardımcı olur. Verilerin bu amaçla işlenmesi de KVKK’da sayılan meşru menfaat temelinde olabilirkvksis.com.
• Yasal Yükümlülükler: Kanunların veya resmi makam taleplerinin gerektirdiği durumlarda, kişisel verilerimiz gerektiği ölçüde resmi kurumlarla paylaşılabilir. Bu işlemler, 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddesinde belirtilen işleme şartları ve amaçları (örneğin yasal zorunluluk) doğrultusunda yapılır.
• Ziyaretçi Yorumları: Blog yorumları kullanıcı tarafından gönüllü olarak paylaşıldığından, bu veriler yorumların yönetilmesi ve yayınlanması amacıyla işlenir. Yorum bırakma aşamasında kullanıcının rızası alındığı kabul edilir. İşlenen veriler, kullanıcının kendisi tarafından alenileştirilmiş sayılır.

Hukuki dayanak olarak çoğunlukla KVKK Madde 5’te belirtilen (açık rıza, sözleşmenin kurulması/ifası vb.) koşullar ve KVKK Madde 6’da sayılan özel durumlar (hayat/beden bütünlüğü zorunluluğu gibi) kullanılmaktadır. Örneğin kullanıcının iletişim formunu doldurması açık rızası olarak kabul edilir, ayrıca bu verilerin işlenmesi bir hizmet sözleşmesinin ön süreci kapsamında değerlendirilir.

Verilerin Aktarımı

Sitede toplanan kişisel veriler, aksi belirtilmediği sürece üçüncü taraflarla paylaşılmaz. İletişim verileri yalnızca doktor veya yetkili personel tarafından soruları yanıtlamak ve randevu düzenlemek amacıyla kullanılmaktadır. Zorunlu hallerde (resmi inceleme, adli soruşturma gibi) kanun gereği resmi makamlara bilgi verilebilir. Hizmet alımı ya da yazılım sağlayıcılarla yapılan sözleşmeler gereğince (örneğin hosting, e-posta hizmeti) veriler ancak bu hizmetlerin sağlanması için ihtiyaç duyulan asgari bilgi ile sınırlı olarak aktarılabilir. Veriler hiçbir şekilde reklam veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz ya da devredilmez.

Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Örneğin iletişim formu ile gönderilen mesajlar ve yorumlar, site üzerinde amacına uygun şekilde yanıtlandığında ve işlem tamamlandığında silinir veya anonimleştirilir. KVKK’nın gerektirdiği hâller dışında hiçbir veri, amaç sona erdikten sonra gereksiz yere elde tutulmaz. Verilerin saklama süreleriyle ilgili yasal düzenlemeler (örneğin sağlık ve iş mevzuatı) dikkate alınarak, belirtilen süreler sonunda veriler silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Sitemiz, anonim kullanım istatistikleri toplamak için Google Analytics veya benzeri takip araçları kullanmamaktadır. Ziyaretçilerimiz sadece teknik çerezler (örneğin oturum çerezleri, form hatırlama çerezleri) ile kullanıcı tercihlerine göre sınırlı ve otomatik olarak veri (IP adresi vb.) toplayabilir. Yorum yaparken tarayıcınızda adı ve e-posta gibi bilgiler kısa süreli saklanabilir. Çerezleri kabul etmek veya reddetmek, tarayıcınızın ayarlarından kontrol edilebilir. Kullanıcılar diledikleri zaman tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilir.

Veri Sahibi Hakları

6698 sayılı Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) uyarınca, veri sahibi olarak sizlerin aşağıdaki hakları bulunmaktadırerdemercan.com:

1. Kişisel verilerimin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verilerim işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Veri aktarılan yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişileri öğrenme,
5. Eksik/yanlış işlenmiş veriler varsa düzeltilmesini veya verilerin silinmesini isteme,
6. Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesi ve/veya silinmesine ilişkin işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
7. İşlenen verilerin otomatik yöntemlerle analiz edilerek aleyhinize bir sonuca neden olması hâlinde buna itiraz etme,
8. Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğradığınızda zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için kişisel verilerinizin kaydedilip işlenip işlenmediğine dair talebinizi ya da düzeltme, silme gibi diğer taleplerinizi açıkça belirten dilekçenizi, kimliğinizi tespit eden bilgilerle birlikte info@ahmetanilgocener.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede (maksimum 30 gün içinde) ücretsiz olarak sonuçlandırılır. KVKK’daki hak taleplerinizle ilgili ayrıntılar için Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun (KVKK Kurumu) web sayfasındaki bilgilere bakabilirsiniz.

Veri Güvenliği Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Site ve veri tabanında yönetici erişimi güçlü şifrelerle korunmakta, sunucu yazılım güncellemeleri düzenli yapılmaktadır. Veriler SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantılar üzerinden iletilir. Hukuki veya teknik zorunluluk olmadıkça kişisel veriler üçüncü şahısların erişemeyeceği güvenli ortamlarda saklanır. Ofis içi erişim kontrolleri ve veri yedekleme prosedürleri uygulanarak veri kaybı ya da yetkisiz erişim engellenmeye çalışılır. Çalışanlarımıza veri güvenliği ve gizliliği konusunda eğitim verilir; her türlü usulsüzlüğe karşı disiplin politikamız mevcuttur.

İletişim

Gizlilik Politikamız ve kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin her türlü soru veya talebiniz için yukarıda belirtilen iletişim adreslerinden bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca KVKK kapsamında kamu kurum ve kuruluşlarına başvurarak da hak talebinde bulunabilirsiniz.

Yürürlük Tarihi: 20.05.2025

Not: Bu metin, sitesinin içeriği ve Türkiye mevzuatı ışığında hazırlanmış örnek bir Gizlilik Politikasıdır. Kişisel verilerinizi paylaştığınız her durumda, ilgili şartlar ve geçerli yasalar çerçevesinde korunacağını garanti ederiz